روش‌های ارسال در زیر شاپ
سفارش آسان، ارسال مطمئن
در فروشگاه اینترنتی زیر شاپ، تلاش ما این است که تجربه خریدی امن و سریع برای شما فراهم کنیم. تمام کالاها پس از ثبت سفارش، ظرف حداقل ۳ روز کاری تأمین می‌شوند و سپس با پست پیشتاز یا در صورت لزوم تیپاکس برای مشتری ارسال خواهند شد.
ارسال سفارش‌ها از دو شهر تهران یا اهواز انجام می‌شود و زمان تحویل بسته به مقصد، معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است.
تهران و اهواز:
سفارش‌هایی که مقصد آن‌ها تهران یا اهواز باشد نیز، ابتدا فرآیند تأمین کالا را طی می‌کنند و پس از آن با پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند. تحویل در این شهرها نیز حداقل ۳ روز کاری زمان می‌برد.
سفارش‌های بالای ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان به‌صورت رایگان ارسال می‌شوند. در غیر این صورت، هزینه ارسال طبق تعرفه شرکت پست یا تیپاکس محاسبه شده و در فاکتور درج خواهد شد.
سایر شهرها:
سفارش‌های خارج از تهران و اهواز پس از تأمین کالا (حداقل ۳ روز کاری)، با استفاده از پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌گردند. بسته به مسافت مقصد، تحویل نهایی مرسوله بین ۲ تا ۴ روز کاری پس از ارسال خواهد بود.
نکات مهم ارسال:
- تحویل سفارش تا درب اصلی ساختمان انجام می‌شود و ورود پیک به داخل واحد یا مجتمع امکان‌پذیر نیست.
- تحویل در مکان‌های عمومی مانند کافی‌شاپ، هتل یا محل‌های مشابه قابل انجام نیست.
- لطفاً هنگام تحویل، تعداد اقلام و سلامت ظاهری کالا را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایید.
- کالاهای سنگین یا حجیم به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه ارسال در مقصد) ارسال می‌شوند.
- سفارش‌های با مبلغ بیش از ۳ میلیون تومان، فقط پس از پرداخت اینترنتی یا کارت‌به‌کارت ارسال می‌گردند.
- در صورت پرداخت آنلاین، تحویل فقط به دارنده حساب یا فرد معرفی‌شده در اطلاعات سفارش و با ارائه کارت شناسایی معتبر انجام خواهد شد.
- هزینه ارسال برای شهرهای غیر از تهران و اهواز طبق تعرفه رسمی پست یا تیپاکس محاسبه می‌شود.
برای رهگیری مرسوله پستی خود، می‌توانید به سامانه شرکت پست مراجعه نمایید:
http://itemtracking.post.ir
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در هزینه ارسال یا دریافت مبلغ اضافی، لطفاً موضوع را به پشتیبانی زیر شاپ اطلاع دهید:
support@zirshop.ir
